Операторы банка Открытие всегда находятся на связи с клиентами учреждения. Благодаря горячей линии у потребителей банковских услуг есть возможность управлять своими финансами без посещения офиса. Для клиентской поддержки банк Открытие предлагает несколько номеров телефонов для связи со специалистами по любым вопросам.
Несколько причин, почему клиентам банка требуется связаться со службой поддержки
Потребители услуг банка Открытие нередко сталкиваются с проблемами и вопросами, требующими незамедлительного решения. Для этой цели созданы многочисленные способы связи с операторами финансового учреждения. Причины для обращения могут быть различными:
-
Требуется срочно заблокировать карту банка Открытие;
-
Изменить ПИН-код карты;
-
Узнать баланс по кредитному продукту;
-
Получить информацию по размеру следующего платежа по кредиту банка Открытие;
-
Узнать подробности о новых предложениях и услугах банка;
-
Узнать, в ккакое время работают банковские отделения в населенном пункте, где проживает клиент.
Причиной для обращения на горячую линию финансового учреждения также может стать появление вопросов, претензий или проблем после взаимодействия с банковскими сотрудниками. Операторы банка Открытие отвечают потребителям услуг в кратчайшие сроки и помогают в решении вопросов.
Бесплатные телефоны для обращения в службу поддержки кредитной организации
Телефон горячей линии – наиболее быстрый способ связаться со специалистами банка для решения срочных вопросов. Для получения ответов по любой своей ситуации потребуется назвать кодовое слово и продиктовать свои паспортные данные для подтверждения личности. Для того чтобы связаться с операторами, потребуется воспользоваться одним из следующих телефонов:
-
8800 700 78 77 – это основной номер для обращения на горячую линию банковского учреждения. Он предназначен для физических и юридических лиц. Также им могут воспользоваться и граждане, которые только планируют обращаться в банк Открытие для использования его услуг. Звонки являются бесплатными по всей России в не зависимости от оператора сотовой связи или провайдера телефонной связи стационарного устройства.
-
+7(495) 787 78 77 – номер для обращения на горячую линию в банке Открытие для граждан, проживающих в Москве и Московской области. За звонок будет взиматься с клиентов банка Открытие плата по тарифу за минуту, установленному оператором связи.
В банке Открытие для корпоративных клиентов действует отдельный номер для обращения – 800-444-44-55444-44-55. Он бесплатный и доступен по всей стране. А для обращения на горячую линию в Москве или за границей для потребителей банковских услуг доступно соединение по телефону: +7 (495) 224-44-55.
Список номеров для обращения каждый год может подвергаться изменениям. С полным перечнем клиенты всегда могут ознакомиться в отделении финансовой организации. Номера телефонов для связи с операторами службы поддержки указываются и на картах, и на памятках в банкоматах.
